Avoir du succès en ligne en période de coronavirus

En raison des mesures liées au coronavirus, les clients passent plus de temps sur internet pour y trouver les dernières infos et mises-à-jour. Votre entreprise propose-t-elle actuellement un service de plats à emporter ou de livraison à domicile ? Avez-vous changé vos heures d’ouverture ? Quelles mesures sont-elles prises dans votre établissement ? Communiquer votre activité en ligne est donc plus important que jamais ! Gardez le contact avec les clients et restez à jour.

À quoi devez-vous tenir compte lorsque vous commencer à communiquer en ligne ?

      1. Updatez régulièrement votre site
        Il est important de garder votre site web parfaitement à jour, surtout en période de coronavirus. Veillez à ce que toutes les informations importantes puissent être trouvées en ligne. Par exemple, créez une page de questions fréquemment posées (FAQ) où vous répondez à toutes les questions récentes.

     

      1. Découvrez de nouvelles formes de communication en ligne
        Les mesures destinées à lutter contre le coronavirus exigent une nouvelle façon d’entreprendre et davantage de créativité. Internet offre de nombreuses opportunités pour cela. Pourquoi ne pas diffuser de vidéos de nouveaux plats ou du travail effectué en cuisine ? De cette façon, vous restez à l’esprit de vos clients !

     

    1. Contrôlez votre message
      Les messages que vous aviez communiqués précédemment ne sont plus forcément appropriés dans les circonstances actuelles. N’ayez pas peur d’être critique envers votre message et votre tone of voice. Si un message ancien ne correspond plus à la situation actuelle, n’hésitez pas à le modifier – voire même à le supprimer.

Avoir du succès en ligne, maintenant et demain !

Maintenant, plus que jamais, il peut s’avérer utile de penser aux opportunités du marketing en ligne pour votre entreprise. Non seulement pour traverser au mieux la crise du coronavirus, mais aussi pour après. Grâce à une bonne communication en ligne, vous continuez d’informer vos clients et attirez de nouvelles personnes dans votre établissement. Chez Pastridor, nous sommes heureux de vous aider avec des conseils pratiques qui permettront à votre établissement de rencontrer le succès en ligne ! Dans notre Guide de Marketing en ligne gratuit, nous vous proposons d’autres conseils spécifiques au coronavirus, mais aussi toute une série de conseils marketing généraux.

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